RESPUESTA GALVÁNICA DE LA PIEL

Una metodología con mediciones de respuesta galvánica de la piel para conocer la conexión emocional de tu cliente.

¿Conoces que asociaciones tiene tu marca?
¿Sabes como incrementar asociaciones positivas de tu marca?

¿Qué es?

El uso de electrodos ha sido ampliamente utilizado en lectura del comportamiento humano para entender cuales respuestas generan mayor estrés y sudoración, analizando si el discurso del cliente refleja lo que piensa y siente. De ésta manera mediante el uso de herramientas de lectura electrodérmica y conductancia de la piel, se logra conocer si una marca generan asociaciones positivas y emocionalmente satisfactorias al consumidor, o si por el contrario son barreras de consumo frente al producto que se le ofrece al mercado.

Metodología Enkial

En Enkial hemos diseñado un protocolo con los parámetros de rigurosidad que facilitan encontrar asociaciones semánticas emocionales respecto a tu producto, servicio o, comunicaciones y canales de presencia de marca. Bajo contextos experimentales indagamos a profundidad cómo está siendo percibida tu marca y nos comprometemos a entregarte cómo poder hacer engagement con tu consumidor.

Ideal para sectores como:

Tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC)

Conoce el valor agregado y cómo mejorar la experiencia del cliente en el constumer journey al crear aplicaciones de juegos online.

Salud y químicos

¿Sabes la importancia de conocer los momentos de verdad del cliente al decidirse afiliarse a los servicios de salud o prepagadas?

Servicios Financieros

¿Sabes cómo funciona la evolución en temas de morosidad y crecimiento en la cartera o crecimiento de activos?